パソコン修理完了（おねえちゃん）

パソコンが修理完了となり戻ってきました

なかなか自由に使えなくて、ブログも滞り気味

これは７にUP　GRADEされたパソコンから更新しています

またいろんな設定からやり直さなければなりません

ほんとに１日がかりです

今日のサポートセンターの方は大連にはつながりましたが
日本人でした

私は自分自身が中国人のお友達も数人いますし
中国人に対しての偏見はありません

でもパソコンがちょ～苦手な人間としては
微妙なところが通じなくて困りました

と、言うかサポートではなくて
今回の場合は交渉だからです

メーカーは独自に規定を決めていますが
あくまでもメーカーサイドの勝手な（？）規定です

現役時代、規則ですから・・・
とは絶対に言ってはいけないと教えられました

でもどこに電話しても、規定です・・・
そんな交渉の窓口なんてありません

ユーザーのことなどおかまいなし！では、
次回からユーザーになることはできません

マニュアル通りではなく誠意のある対応を！
私は決してクレイマーではありません
と、今日はとても冷静にお話できました

もうこういう交渉事は疲れるので
パソコンがこわれないことだけを祈ります

大連とのやり取りを聞いていた娘に
「ね～、ママ、今日は上手に言えたよね。
　今度何かあったら、今日のママみたいに言いなね～」
と、何事も無駄にしたくない、やはり貧乏性のおねえちゃんでした

ふ～～～～～